避免交易後有任何誤會與未知問題發生，請先閱讀「購物需知」
無法同意者，請勿下訂單唷! 感謝您!

 


付款期限｜
● 請於下訂後，2~3日內付款 (若因付款延遲導致寄送商品無如期到達，敬請見諒)

 
 

請注意｜
● 手工蛋糕請於 1~2星期前 預訂。下標前請先「詢問」確認收件時間是否能接單
 
● 若運送過程失誤，導致蛋糕飾品損毀，賣方無法控制，在此非常抱歉。
   但，一定盡全力幫忙您與黑貓宅配協調是否有良好的解決方案。

●  商品出貨為正常狀況之估計時間，不包含付款程序異常、收件資訊填錯、或其他不可抗力因素(天災)

●  特殊商品若需退換貨，請先與我們聯絡商討
 
 
 
 
 
雖網路購物有7天鑑賞期，與退換貨的權益
但因，【Shiba Working House】多數為客製化手工製作商品，皆是勞心勞力為您製作，事前必會溝通清楚
還希望您能多多體諒，謝謝您!


退貨｜
● 當您收到貨物時，請立即拆箱檢查是否 壞掉或嚴重毀損。若您發現因運送過程受到嚴重損壞，請您先拍照存證，並聯絡我們。
 
● 產品在宅配運送前，已盡可能加強防護措施。在運送過程中可能會造成左右移位的情況，此狀況不在理賠範圍內，敬請見諒。
 
● 毀損商品，需完整連盒、包裝交由黑貓宅急便的處理人員。
 

新品換貨｜
● 若因原商品嚴重毀損，導致需要更換新商品時，請注意!! Shiba Working House 需重新排單製作! 無現貨直接替換